Solo durante lo scorso anno, il settore delle scommesse online generava una raccolta di circa un miliardo e mezzo di euro, descrivendo una crescita esponenziale iniziata nei primi anni Duemila, quando il gioco digitale faceva il suo ingresso in Italia.
Casinò game online: tra vecchi problemi e nuove prospettive
I siti di casinò online hanno acquisito una grande popolarità, il settore dei giochi a distanza espande la sua portata e, di conseguenza, anche il numero di portali (e di conseguenza l’offerta) cresce in modo esponenziale. In un ambiente saturo di piattaforme per il gioco d’azzardo, l’utente può incontrare diverse difficoltà nella ricerca di un casinò online affidabile e sicuro.
Purtroppo, nonostante la politica di repressione adottata dall’ADM, esistono ancora dei portali di gioco che agiscono con la mera intenzione di frodare i propri clienti. Bisogna quindi schivare questi siti ad ogni costo, al fine di evitare perdite finanziarie ed eventuali furti di dati personali sensibili.
Eppure, gli elevati standard di sicurezza che gli operatori di gioco sono tenuti ad osservare hanno contribuito alla crescita del settore, il quale si fa sempre più sicuro e controllato.
Gli strumenti a tutela dell’utente esistono, pertanto è possibile giocare online senza correre alcun rischio. Come? Scegliendo la giusta piattaforma di gioco.
L’affidabilità del sito di gioco
La scelta della piattaforma su cui giocare è un passaggio cruciale, occorre valutare diversi elementi prima di registrarsi al sito. Ma cosa, esattamente, contraddistingue un casinò online sicuro?
Un casinò virtuale affidabile altro non è che un portale che permette di giocare d’azzardo, offrendo una selezione di intrattenimenti digitali equi e casuali. Un sito affidabile elabora i depositi e i prelievi dei suoi clienti in modo tempestivo, protegge i dati dei giocatori e le transazioni online ed è sempre soggetto a verifiche sulle sue architetture software e hardware effettuate da terzi.
Le prime informazioni da ricercare riguardano le licenze e le informazioni legali sulla società che gestisce il casinò online, che possono essere verificate controllando la presenza del logo ADM e il numero di concessione ADM riportato sul sito.
Tra gli altri elementi indicativi dello stato di un casinò online vi sono: il logo Gioco Legale e Responsabile, i dati societari del gestore, l’adozione dei protocolli Https per le comunicazioni criptate, la presenza di pagine informative sulle probabilità di vincita, sui regolamenti, sulle normative, i termini e le condizioni di gioco. Inoltre, sulle pagine contenenti i vari giochi, deve essere presente un menù comprensivo della voce “come giocare” che spieghi nel dettaglio il funzionamento e le modalità di fruizione di ogni gioco presente.
A tale riguardo, si può fare riferimento al sito di un gestore italiano storico che mette a disposizione un menù comprensivo di Faqs (le domande più frequenti), promozioni, bonus benvenuto casinò e “come giocare”, affinché l’utente possa giocare in modo consapevole e informato. Orientare il proprio interesse verso i siti dei concessionari storici aggiunge garanzie, in quanto si tratta di portali impegnati a garantire agli utenti un’eccellente esperienza di gioco.
Metodi di pagamento
Per effettuare delle puntate online occorre un mezzo di pagamento valido. Solitamente, i portali di betting accettano sia i versamenti eseguiti mediante società che offrono servizi di pagamento digitale come Paypal, sia a mezzo di bonifico. Tra le modalità di pagamento consigliate vi è l’utilizzo di una carta prepagata o carta di credito, che permette di avere un controllo più attento sulle spese di gioco. Prima di effettuare i versamenti, occorre però registrarsi al sito.
La registrazione al portale
Una volta effettuata la scelta del portale, il grosso è fatto. Per concretizzare le giocate occorre creare un’utenza sul portale di gioco, associandovi poi un conto gioco personale indispensabile per giocare. Il conto gioco è attivabile solamente previo invio di un documento d’identità, questo per evitare ad ogni costo il gioco minorile, un aspetto che online risulta più controllato rispetto a quanto accade presso le sale da gioco fisiche, dove solamente 1 minorenne su 4, stando alle statistiche, si vede vietata la possibilità di accesso a scommesse e puntate.
Tra gli altri meccanismi volti a limitare l’insorgere di comportamenti problematici verso il gioco vi è l’obbligo, per gli utenti, di impostare un tetto massimo settimanale per i versamenti. Si tratta di uno strumento di autolimitazione che l’utente è tenuto ad utilizzare per approcciasi al gambling online in modo equilibrato e responsabile. Disponibile anche la funzione di autoesclusione dal gioco, che l’utente può richiedere al gestore in qualsiasi momento, nel caso avvertisse un problema nel suo rapporto con il gioco. L’autoesclusione può essere richiesta in modo definitivo o temporaneo e comporta la sospensione di ogni conto gioco in possesso del richiedente. É interessante precisare che ogni conto gioco è oggi registrato sul sito delle Dogane e dei Monopoli nell’apposita sezione Anagrafe dei Conti Gioco.
La salvaguardia dei dati sensibili
Naturalmente, per essere affidabile, un conto gioco deve essere blindato e tutte le puntate, le vincite ottenute, i rimborsi accordati, tutti i versamenti e i prelievi effettuati devono essere registrati all’interno dello stesso conto gioco e messi a disposizione del titolare del conto.
Si consiglia di accedere regolarmente al proprio conto gioco, al fine di controllare la legittimità di tutti i movimenti registrati. In caso di sospetto, occorre richiedere una tempestiva verifica al servizio di assistenza del portale. L’assistenza clienti è un aspetto essenziale affinché una piattaforma di gioco risulti affidabile. Un casinò online privo di un tale servizio non può essere considerato di qualità, dal momento che, in caso di problemi, non consente agli utenti di mettersi tempestivamente in contatto con un operatore.
